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Dicas e Curiosidades

Conheça todos os benefícios do app da Vale Saúde

02 de outubro de 2023

app vale saúde

No app da Vale Saúde, você tem acesso a consultas online e presenciais, exames e muito mais

assinatura vale saúde

Antes de mais nada: a Vale Saúde é um plano de saúde?

Muitas pessoas podem ter essa dúvida e confundir os serviços que a Vale Saúde presta com os de um plano de saúde. No entanto, a Vale Saúde é uma alternativa a esses planos e ao Sistema Único de Saúde (SUS).

Com um serviço de assinatura que cabe no seu bolso, não tem carência e possibilita um atendimento ágil, a Vale Saúde oferece descontos e preços acessíveis em consultas, exames, vacinas, medicamentos e em outros procedimentos médicos.

Além disso, você também conta com uma rede de atendimento muito ampla, com mais de 60 especialidades médicas, como ginecologista, psiquiatra, urologista e cardiologista, que permitem um acompanhamento médico de qualidade, e diversos laboratórios e farmácias em todo o Brasil!

Para utilizar, basta escolher a assinatura que mais atende as suas necessidades. A assinatura Vale Saúde Individual, por exemplo, contempla atendimento e descontos para apenas uma pessoa, enquanto a Vale Saúde Família permite a inclusão de até três dependentes.

Mas as vantagens não param por aí. A seguir, vamos falar mais sobre os benefícios de ser um assinante Vale Saúde e como baixar e utilizar o nosso aplicativo. Confira!

Quais são os benefícios de assinar a Vale Saúde?

Ao ser um assinante, você consegue usufruir de vários benefícios, como:

  • Consultas médicas presenciais com média de valor abaixo do mercado
  • Consultas online com especialistas a partir de R$ 50,00
  • Pronto atendimento médico online, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com médicos generalistas por R$ 49,90
  • Rede ampla com atendimento de qualidade
  • Mais de 3.000 tipos de exames laboratoriais e de imagem com valores acessíveis
  • Sem carência
  • Sem restrições para doenças preexistentes, idade e gravidez
  • Assinatura familiar com inclusão de até 3 pessoas dependentes
  • Até 35% de desconto em medicamentos em milhares de farmácias da nossa rede de atendimento em todo o Brasil
  • Tratamentos como fisioterapia, RPG, acupuntura, fonoaudiologia, nutrição e psicologia por valores acessíveis
  • Serviço gratuito de orçamento e agendamento de consultas e exames
  • Ligue Saúde: orientação por telefone com especialistas em atendimento de saúde e emergências, 24h por dia, 7 dias por semana
  • Pronto atendimento online 24 hptas por dia sempre que precisar

Aplicativo Vale Saúde: como utilizar todas as vantagens da assinatura?

Depois de escolher a assinatura ideal e contratar a Vale Saúde, basta seguir esse passo a passo para utilizar o aplicativo de saúde que oferecemos e ter acesso aos benefícios:

  • Aguarde as orientações que vão chegar no seu e-mail
  • Em seguida, baixe o aplicativo da Vale Saúde, que está disponível para Android e iOS. Por lá, você vai ter todas as informações que precisa, inclusive o seu cartão virtual
  • Com aplicativo baixado no seu celular, faça o login com seus dados cadastrados. Caso seja seu primeiro acesso, selecione “primeiro acesso” para fazer o cadastro
  • Se você esqueceu a sua senha, é possível recuperá-la. Basta selecionar “fazer login” e depois clicar em “esqueceu sua senha?” para redefinir a senha de acesso

O cartão Vale Saúde fica no aplicativo?

Para consultas, exames e vacinas que são realizados presencialmente, é obrigatório  portar o seu cartão Vale Saúde. Mas é importante que você saiba que esse cartão não é físico e você não irá recebê-lo em sua casa.

O cartão Vale Saúde é totalmente digital e está disponível no aplicativo. Para utilizar os serviços ofertados na assinatura, é necessário recarregá-lo com o valor da consulta ou do exame diretamente no app.

No dia do procedimento, você deverá apresentar o cartão digital e inserir a senha de 4 dígitos que você recebeu por SMS no celular cadastrado. Lembre-se: a senha do cartão não é a mesma do aplicativo!

Como agendar uma consulta ou exame pelo app da Vale Saúde?

Para agendar uma consulta, basta abrir o app Vale Saúde no seu celular e clicar em “solicitar agendamento”. É possível solicitar:

  • Consultas presenciais
  • Consultas online
  • Exames
  • Terapias
  • Vacinas

Também há a possibilidade de ver os valores das consultas ou procedimentos antes de agendá-los. Basta ir em “solicitar agendamento” e clicar em “consultar preços”.

Você ainda consegue conferir os descontos em medicamentos oferecidos pela assinatura da Vale Saúde clicando em “desconto medicamento”.

Como incluir dependentes no aplicativo Vale Saúde?

No aplicativo, clique na aba “meus dependentes” e escolha o grau de parentesco para cadastrá-los.

Na Vale Saúde, é possível incluir os seguintes dependentes: cônjuge, filhos, enteados, pais, sogros, netos e avós. Lembrando sempre que não há restrições para doenças preexistentes, idade ou gravidez.

Os dependentes, assim como o titular, conseguem usufruir de todos os benefícios da assinatura.

Posso acessar o aplicativo em mais de um celular?

Sim, é possível fazer o login no app em mais de um celular. Inclusive, os dependentes podem acessar a conta do titular em dispositivos diferentes.

Nesses casos, o login de acesso e a senha são os mesmos da pessoa titular. Só tenha cuidado com os seus dados e não os compartilhe com estranhos.

Como utilizar o serviço de telemedicina da Vale Saúde?

É bem fácil! No seu app Vale Saúde, vá em “Telemedicina” e escolha quem irá utilizar esse benefício (o titular ou algum dependente). Depois, você será redirecionado para uma fila de espera para, então, ser atendido pelo médico.

O serviço de telemedicina da Vale Saúde funciona 24 horas, 7 dias por semana. A consulta é feita por um médico generalista em um ambiente totalmente online, no próprio aplicativo. É necessário apenas ter conexão com a internet e ligar a câmera do celular, pois o atendimento é realizado por videochamada.

A telemedicina é uma solução de saúde digital. Dessa forma, durante as consultas, o médico consegue examinar o paciente a distância e fazer uma prescrição digital de medicamentos e atestados, se houver necessidade. Ou seja, você não precisa se locomover até um consultório.

Ainda não é assinante? Então essa é a hora de parar de deixar a sua saúde de lado

Se você ainda não assinou a Vale Saúde, esse é o momento para você começar a cuidar da sua saúde sem precisar pagar muito por isso e sem ficar muito tempo na fila.

A Vale Saúde oferece consultas com mais de 60 especialidades médicas e possui convênio com grandes laboratórios de todo o país. Assim, você consegue realizar aquele check-up médico tão importante e fazer todos os exames necessários em poucos dias!

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Escrito por Vale Saúde

A Vale Saúde é uma marca Vivo e oferece serviço de assinaturas com descontos e preços acessíveis para você cuidar melhor da sua saúde.

Tire suas dúvidas sobre a Vale Saúde na nossa central de ajuda

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A Vale Saúde é uma assinatura e não um plano de saúde.

*Valores de referência em SP Capital, podem variar dependendo do prestador e região do país, mas o preço exato será informado na solicitação de orçamento e agendamento. Os serviços de saúde são de inteira responsabilidade dos prestadores, sendo a Vale Saúde apenas meio de pagamento e plataforma que conecta o usuário com a rede credenciada. Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.

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